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商圣街道：社區(qū)暖心解民憂 情系百姓辦實(shí)事

來(lái)源： 發(fā)布時(shí)間：2024-12-02 10:42:00 瀏覽次數(shù)： 次 【字體：小 大】
民生無(wú)小事，點(diǎn)滴暖人心。商圣街道幸福社區(qū)著力解民憂、暖民心，真正把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)，讓群眾受益。


居民柴先生通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)民生熱線，希望解決家里下水道堵塞問(wèn)題。幸福社區(qū)工作人員接到柴先生的訴求后，第一時(shí)間上門了解情況。


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據(jù)了解，柴先生家的下水管道和樓下串串香店共用，串串香店長(zhǎng)時(shí)間油污排入，造成排污口越來(lái)越小，下水道堵塞。為了確保問(wèn)題得到及時(shí)解決，社區(qū)聘請(qǐng)了專業(yè)施工隊(duì)，對(duì)堵塞區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)排查。由于通往新建路的管道年代久遠(yuǎn)，即使機(jī)器通污后，也有可能再次堵塞。為了從根本上解決柴先生的問(wèn)題，社區(qū)決定重新挖條下水管道。申請(qǐng)、商議、設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)施工隊(duì)加班加點(diǎn)施工，用最短的時(shí)間修了一條新的排污管道。


12345市民服務(wù)熱線是幫助群眾解決急難愁盼的重要平臺(tái)。社區(qū)工作人員接到居民的訴求后，及時(shí)解決問(wèn)題，下水道通了，居民的心結(jié)就通了。為居民解決急、難、愁、盼的實(shí)事，始終是幸福社區(qū)的服務(wù)宗旨，通過(guò)此次協(xié)調(diào)維修被堵下水道，彰顯了社區(qū)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感也不斷提升。
來(lái)源：淅川融媒




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