縣房管局積極行動，扎實(shí)安排，采取多種措施，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作，為管理、經(jīng)營和民生服務(wù)工作順利推進(jìn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。日前，該局被縣委、縣政府授予“２０１１年度信訪工作先進(jìn)單位”，并獲得資金獎勵(lì)。
　　為扎實(shí)推進(jìn)信訪穩(wěn)定工作，該局在全縣２０１２年信訪穩(wěn)定工作會議之后，一是召開全體干部職工大會，原原本本傳達(dá)會議精神，要求大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高度重視信訪穩(wěn)定工作；二是調(diào)整成立了信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局長對信訪工作負(fù)總責(zé)，明確一名副局長具體負(fù)責(zé)信訪工作，并成立信訪辦公室，增派兩名工作人員專職協(xié)調(diào)處理信訪案件；三是按照上級要求，成立由專人組成的信訪接待室，并制作了牌子、板面，建立健全了各項(xiàng)信訪制度，要求每位帶班領(lǐng)導(dǎo)積極安排好信訪接待的日常工作，認(rèn)真接待上訪群眾，做到有訪必接；四是認(rèn)真排查和消除不安定因素，尤其是針對全縣清理私房改造、違法建設(shè)等專項(xiàng)活動，容易引起上訪的問題，及時(shí)做好當(dāng)事人的工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理；五是抓好逐級上訪制度的落實(shí)，教育干部職工遵規(guī)則、講大局、促和諧，有問題自下而上逐級反映，自覺維護(hù)信訪程序；六是認(rèn)真解決干部職工反映的突出及帶有苗頭性的問題，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)；七是開展法制專題講座，增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法水平，使其依法辦事，確保社會穩(wěn)定；八是認(rèn)真做好各類信訪批示件及“兩辦”督查室有關(guān)網(wǎng)絡(luò)投訴案件的查處、回復(fù)及穩(wěn)定工作。今年以來，共查處回復(fù)各類批示件９份，查處率、回復(fù)率及結(jié)案率均達(dá)到１００％。