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淅川縣人社局:推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸

來源:淅川縣政府辦公室 發(fā)布時(shí)間:2023-11-06 16:15:30 瀏覽次數(shù): 【字體:

   為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,淅川縣人社局聚焦群眾辦事的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,將就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障等與群眾密切相關(guān)的人社服務(wù)事項(xiàng)全部“下沉”至基層便民服務(wù)中心集中辦理,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。目前,已實(shí)現(xiàn)淅川縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋,徹底打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

 

   今年以來,淅川縣人社局相繼走進(jìn)金河、上集鎮(zhèn)等基層服務(wù)中心督促政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉工作進(jìn)度,抽調(diào)人社業(yè)務(wù)專干為社區(qū)工作人員開展一對(duì)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就小額貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保卡辦理等事項(xiàng)的相關(guān)要求和注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)講解,并對(duì)不同的申請內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行了網(wǎng)上操作演示。同時(shí),通過在醒目位置擺放一次項(xiàng)告知單、辦事指南等方式對(duì)人社政策進(jìn)行宣傳,讓群眾在家門口就可以了解人社政務(wù)服務(wù)相關(guān)政策、業(yè)務(wù)辦理流程、所需材料,確保辦事群眾少跑路,切實(shí)將人社服務(wù)向基層社區(qū)延伸,加快打造“10分鐘社保服務(wù)圈”。

   下一步,淅川縣人社局將持續(xù)延伸服務(wù)觸角、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù),激活政務(wù)“末梢神經(jīng)”,暢通服務(wù)“毛細(xì)血管”,變“被動(dòng)”審批為“主動(dòng)”服務(wù),確保群眾的獲得感成色更足,幸福感更可持續(xù)。

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