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索引號: XC412927-0202-2013-00023 發(fā)布機構(gòu): 淅川縣人民政府
生效日期: 2013-12-05 是否有效: 失效
文 號: null 所屬主題: 已歸檔

中共淅川縣委 淅川縣人民政府關(guān)于印發(fā)《淅川縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作實施方案》的通知

來源:淅川縣政府辦公室 發(fā)布時間:2013-12-05 瀏覽次數(shù): 【字體:

淅發(fā)〔2010〕12號

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,縣直各單位:
  《淅川縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作實施方案》已經(jīng)縣委、縣政府同意,現(xiàn)予以印發(fā),請遵照執(zhí)行。
  中共淅川縣委淅川縣人民政府2010年4月1日淅川縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作實施方案創(chuàng)建"中國旅游強縣"是推動縣域經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村旅游發(fā)展的重要舉措。大力實施旅游強縣發(fā)展戰(zhàn)略,將進一步加快旅游業(yè)發(fā)展步伐,促進全縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。為確保我縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作順利完成,根據(jù)國家旅游局《中國旅游強縣標(biāo)準(試行)》和《河南省創(chuàng)建中國旅游強縣工作組織實施方案》的要求,結(jié)合我縣實際,特制定此方案。
  一、指導(dǎo)思想
  以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨政主導(dǎo)、市場運作、社會聯(lián)動、全民共創(chuàng)的工作原則,以創(chuàng)建中國旅游強縣工作為契機,以完善縣域旅游功能和提升淅川旅游品牌影響力為目的,改善旅游環(huán)境、投資環(huán)境和人居環(huán)境,增強旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能,提高旅游產(chǎn)業(yè)地位,建設(shè)中國旅游強縣,促進全縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
  二、工作目標(biāo)
  按照《中國旅游強縣標(biāo)準(試行)》,以我縣豐富的旅游資源為依托,不斷加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造精品景區(qū),完善旅游管理體系,建成三個4A級景區(qū)(丹江大觀苑、香嚴寺、坐禪谷),三個3A級景區(qū)(渠首主題公園、丹江水庫、荊紫關(guān)),三家四星級賓館(丹陽迎賓館、丹江國際大酒店、丹江大觀苑酒店),一家三星級賓館(金龍度假村),100家農(nóng)家樂賓館,使全縣賓館(飯店)標(biāo)準床位達到10000個,使旅游從業(yè)人員占城鎮(zhèn)就業(yè)人員比例達到30%以上,將"渠首-丹江水庫-香嚴寺-坐禪谷-丹江大觀苑-荊紫關(guān)"打造成國內(nèi)知名的旅游線路,使我縣游客年接待量達150萬人次以上,旅游業(yè)總收入占全縣GDP10%以上,把我縣建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明、文明和諧、服務(wù)周到、深受國內(nèi)外游客青睞的著名旅游城市,實現(xiàn)"中國旅游強縣"的目標(biāo)。
  三、工作任務(wù)
  根據(jù)《中國旅游強縣標(biāo)準(試行)》,結(jié)合實際,我縣創(chuàng)建中國旅游強縣的主要任務(wù)包括
  (一)完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策把旅游產(chǎn)業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,將旅游產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè),到2012年旅游產(chǎn)業(yè)增加值占全縣GDP10%以上。制定加快旅游業(yè)發(fā)展的配套政策,設(shè)立旅游發(fā)展基金,對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作每年進行專題部署。
  (二)強力打造旅游精品重點做好三個4A級景區(qū)(丹江大觀苑、香嚴寺、坐禪谷)、三個3A級景區(qū)(渠首主題公園、丹江水庫、荊紫關(guān))的創(chuàng)建工作,著力打造大渠首景區(qū),建成南水北調(diào)中線生態(tài)觀光帶的龍頭景區(qū);積極開發(fā)農(nóng)家游、民俗游等旅游新產(chǎn)品。加快景區(qū)道路、供電、供水、通訊、游客服務(wù)中心、停車場和星級廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
  (三)加大宣傳推介力度,打響品牌。創(chuàng)新方式,強化線路推介。加強與央視、河南衛(wèi)視及周邊主要客源市場的主流媒體合作,定期舉辦主要客源市場回訪活動。辦好渠首生態(tài)旅游文化節(jié)、丹江魚宴大賽、民歌大賽、風(fēng)味小吃品評、范蠡思想研討會等節(jié)慶活動,攝制渠首旅游風(fēng)光專題片、出版一系列旅游文化叢書、創(chuàng)作"印象丹江"文化演藝節(jié)目,提高淅川對外知名度。
  (四)加大旅游公共設(shè)施建設(shè)力度
  1、建設(shè)旅游標(biāo)識體系:在縣城入口處、汽車站等交通集散地設(shè)立大型旅游宣傳廣告牌;在縣城主要街道、通往景區(qū)的道路、主要景區(qū)、旅游飯店、旅游娛樂場所、旅游餐飲場所、旅游購物場所設(shè)置符合國家標(biāo)準的規(guī)范醒目的公共信息圖形符號;在縣城主要街道和通往景區(qū)的道路設(shè)置中英文對照的交通指示牌。
  2、建設(shè)旅游服務(wù)體系:規(guī)劃建設(shè)縣城、宋崗、倉房游客服務(wù)中心;提升楚都飯店、丹陽迎賓館等級,新建一批星級賓館和農(nóng)家樂;完善縣城、重點旅

游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景區(qū)的旅游購物、休閑、娛樂等設(shè)施。
  3、建設(shè)旅游交通體系:規(guī)劃建設(shè)渠首至丹江口市、渠首至內(nèi)鄧高速的快速通道;提升渠首大道、荊紫關(guān)至倉房環(huán)庫路、上荊路等旅游主通道等級,通往主要景區(qū)有二級以上等級公路;開通旅游專線,通往各主要旅游景區(qū)有旅游專線巴士或公交車。
  4、實施縣城綠化、美化、凈化、亮化四大工程,整治縣城廣告、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、旅游市場秩序,三年內(nèi)縣城綠化覆蓋率≥35%,生活垃圾無害化處理率≥90%,噪音平均值<58 分貝,全年城市空氣質(zhì)量達到二級以上的天數(shù)≥300天,飲用水質(zhì)達標(biāo)率達100%。主要街區(qū)和路段用霓虹燈或彩燈裝飾。規(guī)劃建設(shè)旅游商品、休閑娛樂、風(fēng)味小吃特色街區(qū),向居民和旅游者提供購物、娛樂、休閑、餐飲服務(wù)。
  (五)提高旅游行業(yè)管理水平
  1、健全旅游行政管理機構(gòu),建立旅游與公安、工商等部門相配合的旅游市場治理工作機制,完善旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查制度,強化旅游市場綜合治理,努力營造健康有序、公平競爭的旅游市場環(huán)境;建立科學(xué)的旅游統(tǒng)計制度,旅游與統(tǒng)計部門聯(lián)合開展來淅游客的抽樣調(diào)查,共同發(fā)布旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù);積極推進旅游業(yè)的國際質(zhì)量認證和行業(yè)標(biāo)準化工作,實施標(biāo)準化管理和規(guī)范化服務(wù)。
  2、加大對景區(qū)及周邊環(huán)境的整治,做到管理制度健全,環(huán)境衛(wèi)生清潔,商品市場規(guī)范,游覽秩序井然,安全防范到位,標(biāo)識醒目規(guī)范,服務(wù)健康文明。在景區(qū)無圍追兜售、尾隨強賣、乞討現(xiàn)象,無假冒偽劣商品、價格欺詐、脅迫消費等行為,無封建迷信活動。旅游和相關(guān)部門建立旅游企業(yè)信譽檔案和旅游企業(yè)誠信評價制度,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,無旅游市場秩序的重大投訴。
  3、在重點景區(qū)設(shè)專職安全保衛(wèi)人員和醫(yī)療救護點,突發(fā)狀況下可以救助游客;在旅游經(jīng)營單位普遍開展安全教育,年年檢查落實;完善旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)應(yīng)對突發(fā)事故,確保無重大旅游安全事故發(fā)生。
  4、加強對旅游企業(yè)的管理。旅行社門面整潔、標(biāo)志醒目、經(jīng)營許可證懸掛明顯、有旅游價目表及資料;無超范圍經(jīng)營、無承包掛靠、無虛假廣告、與旅游者(團)簽訂合同規(guī)范,與導(dǎo)游員簽訂勞動合同。導(dǎo)游員全部持證上崗,導(dǎo)游詞健康文明內(nèi)容豐富,導(dǎo)游服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范。
  (六)著力增強旅游服務(wù)能力
  1、加大旅游教育培訓(xùn)力度。在南陽信息工程學(xué)校開辦旅游班,并根據(jù)實際需要辦好各種短訓(xùn)班;加強旅游從業(yè)人員的崗位技能培訓(xùn),導(dǎo)游員持證上崗率達100%,旅行社、星級賓館、A級景區(qū)中高級管理人員獲得國家崗位資質(zhì)認證達90%以上,其他旅游從業(yè)人員90%以上經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn)。
  2、加強行業(yè)精神文明建設(shè)。在全縣旅游行業(yè)及窗口單位爭創(chuàng)國家級、省級、市級精神文明建設(shè)先進單位;深入開展職業(yè)道德教育和愛崗敬業(yè)活動,爭創(chuàng)國家旅游局、省部級、市級表彰的勞動模范、先進集體或個人,全國模范導(dǎo)游員或優(yōu)秀導(dǎo)游員、巾幗建功標(biāo)兵;在旅游行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營單位開展"青年文明號、文明示范窗口、巾幗文明崗"等創(chuàng)建活動;在重點景區(qū)開展國家級、省級、市級"文明風(fēng)景旅游區(qū)"創(chuàng)建活動;面向社會積極開展提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動。
  四、時間安排和工作步驟
  (一)宣傳動員階段(2010年3月31日-5月1日)成立淅川縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作指揮部,制定創(chuàng)建工作實施方案,分解任務(wù),召開全縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作動員大會,進行動員和工作部署,充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,開展多種形式的宣傳活動,營造良好的輿論氛圍,使創(chuàng)建工作家喻戶曉,實現(xiàn)全民參與。
  (二)全面創(chuàng)建階段(2010年5月2日-2012年8月31日)各部門和相關(guān)企業(yè)在創(chuàng)建中國旅游強縣工作指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照創(chuàng)建工作實施方案和任務(wù)分工要求,制定工作計劃,強化工

作措施,逐項抓好工作落實,全面開展創(chuàng)建工作,確保中國旅游強縣創(chuàng)建工作各項指標(biāo)達到國家考核驗收標(biāo)準。
  (三)自檢迎驗階段(2012年9月1日-10月1日)各部門和相關(guān)企業(yè)要嚴格對照中國旅游強縣標(biāo)準和工作分工認真開展自檢自查,在自檢的基礎(chǔ)上根據(jù)任務(wù)分工整理創(chuàng)建材料,做好工作總結(jié)。縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作指揮部對各項工作進行全面檢查,對檢查中出現(xiàn)的問題,及時整改,確保達標(biāo)。同時做好全縣創(chuàng)建中國旅游強縣的工作總結(jié),迎接省局和國家旅游局驗收。
  五、工作職責(zé)
  1、縣委辦、縣政府辦:
  (1)負責(zé)協(xié)調(diào)各有關(guān)單位完成相關(guān)任務(wù);(2)負責(zé)檢查、督促各有關(guān)單位工作任務(wù)完成情況,定期向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報;(3)研究制定促進旅游業(yè)發(fā)展的扶持政策。
  2、宣傳部:
  (1)在全縣居民中持續(xù)開展精神文明建設(shè)教育;(2)指導(dǎo)旅游部門開展旅游行業(yè)精神文明建設(shè);(3)制定居民基本行為文明守則,規(guī)范居民日常行為;(4)加大對淅川旅游的宣傳力度,組織舉辦特色旅游活動,提高淅川旅游的知名度和美譽度。
  3、旅游局:
  (1)負責(zé)全縣創(chuàng)建中國旅游強縣辦公室的日常工作;(2)制定創(chuàng)建期間各項工作制度,檢查、督促各工作組責(zé)任目標(biāo)完成情況;(3)組織召開各工作組聯(lián)席會;(4)負責(zé)各工作組之間的聯(lián)絡(luò)、信息溝通、協(xié)調(diào)等工作;(5)整理創(chuàng)建工作的文字、音像等資料,進行工作總結(jié);(6)依照創(chuàng)建標(biāo)準,與省旅游局對接溝通,指導(dǎo)全縣創(chuàng)建工作;(7)推動旅游標(biāo)準化工作,貫徹落實旅游業(yè)國家和行業(yè)標(biāo)準。
  4、丹江風(fēng)景名勝區(qū)管理局:
  (1)規(guī)范對宋崗碼頭的管理;(2)組織建設(shè)丹江游客服務(wù)中心(丹江明珠);(3)丹江風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建為國家3A級景區(qū)。
  5、公安局:
  (1)制定旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并定期演練;(2)嚴格執(zhí)行巡警制度,確保突發(fā)情況下可以救援游客,撥打110出警迅速;(3)加強景區(qū)的安全保障工作,健全景區(qū)治安保障機構(gòu)。
  6、財政局:
  (1)設(shè)立旅游發(fā)展專項資金,將促銷費用納入縣財政預(yù)算,且應(yīng)不低于年度財政收入的2%;(2)設(shè)立創(chuàng)建中國旅游強縣的專項資金,保證創(chuàng)建經(jīng)費及時足額撥付。
  7、安監(jiān)局:
  (1)加強對旅游設(shè)施的檢查,規(guī)范其運營,杜絕不符合安全標(biāo)準的旅游設(shè)施投入運營;(2)檢查景區(qū)(點)、賓館(飯店)等旅游企業(yè)的各項安全工作,確保設(shè)施齊備且維護良好,無安全隱患;(3)聯(lián)合旅游等部門建立旅游安全管理監(jiān)察制度,督促指導(dǎo)旅游企業(yè)建立安全應(yīng)急預(yù)案,并定期演練;(4)實行重大旅游安全事故報告制度;(5)定期組織工作人員、旅游及相關(guān)經(jīng)營單位人員開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)活動。
  8、農(nóng)業(yè)局:
  發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè),培育無公害、有機農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品;協(xié)同旅游部門對鄉(xiāng)村旅游做出規(guī)劃,并指導(dǎo)農(nóng)業(yè)旅游示范點的創(chuàng)建工作。
  9、林業(yè)局:
  (1)積極發(fā)展觀光林,保護古樹名木;(2)保護森林、禁止亂砍亂伐現(xiàn)象;(3)確保全縣森林覆蓋率>50%;(4)保護國家野生動物有措施,有檢查,禁止集市擺賣、飯店餐館售賣。
  10、水利局:
  (1)組織指導(dǎo)丹江水庫及灘地的治理和開發(fā),加強對景區(qū)范圍內(nèi)河道的治理;(2)組織旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旅游企業(yè)做好防汛和水土保持工作。
  11、發(fā)改委:
  (1)規(guī)劃全縣旅游發(fā)展的重大項目;(2)指導(dǎo)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旅游企業(yè)編制、上報各類旅游項目;(3)積極向上爭取旅游發(fā)展項目和扶持政策。
  12、國土局:規(guī)范旅游用地管理;按照規(guī)劃,依法調(diào)整土地利用規(guī)劃,保證旅游用地需要。
  13、民宗局:加強對香嚴寺、法海寺、駐馬山等宗教活動場所的保護和管理。
  14、移民局:引導(dǎo)扶持移民參與旅游業(yè)發(fā)展,積極申報、爭取移民項目用于旅游業(yè)發(fā)展。
  15、史志

辦:加強對淅川歷史文化的挖掘整理和研究,指導(dǎo)旅游企業(yè)增加景區(qū)(點)文化內(nèi)涵,提升文化品位。
  16、水產(chǎn)局:
  (1)負責(zé)管理全縣漁業(yè)資源、漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境和珍貴水生野生動物植物的保護;(2)開發(fā)建設(shè)太子山景區(qū)。
  17、建設(shè)局:
  (1)按照打造全縣一級綜合性旅游接待服務(wù)中心的要求,加強縣城的建設(shè)和管理;(2)完善縣城的公共信息符號,在醒目位置設(shè)立旅游宣傳廣告牌;(3)加強范蠡公園建設(shè),將其建成國內(nèi)一流的主題公園;(4)加強蠡街的開發(fā)建設(shè)和管理,將其建成國內(nèi)知名的特色旅游一條街。
  18、規(guī)劃局:
  (1)旅游建設(shè)行為均須有政府批準的總體規(guī)劃,確保無違規(guī)旅游建設(shè)項目;(2)協(xié)同旅游部門對縣域內(nèi)旅游做出規(guī)劃,規(guī)劃應(yīng)風(fēng)格獨特、能反映本地文化,并與周圍環(huán)境協(xié)調(diào);(3)協(xié)同旅游、農(nóng)業(yè)部門對鄉(xiāng)村旅游做出規(guī)劃,農(nóng)業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游點的主體建筑和配套設(shè)施建設(shè)具有地方特色,與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。
  19、環(huán)保局:
  (1)整治縣境內(nèi)排污企業(yè),確保縣域內(nèi)主要旅游景區(qū)周邊無污染源或污染企業(yè);(2)檢查指導(dǎo)各旅游景區(qū)和度假區(qū)環(huán)境治理工作,使其達到國家標(biāo)準(重點為污水排放、地表水質(zhì)量、垃圾處理等);(3)確保生活垃圾無害化處理率>60%,空氣污染指數(shù)(全年API指數(shù)≤100的天數(shù))>80%,環(huán)境噪音達標(biāo)區(qū)覆蓋率>70%,居民引用水質(zhì)達標(biāo)率≥95%;(4)在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、各旅游景區(qū)設(shè)立環(huán)境保護標(biāo)志,指導(dǎo)旅游景區(qū)開展游客消費綠色、環(huán)保、節(jié)約行為引導(dǎo)和宣傳教育。
  20、交通局:
  (1)開通通往各主要旅游景區(qū)的旅游專線;(2)在縣城及通往各主要景區(qū)道路設(shè)置中英文對照的交通指示牌;(3)開展交通行業(yè)文明服務(wù)活動,保持交通工具清潔衛(wèi)生,服務(wù)人員用語文明,禮貌待客,規(guī)范服務(wù),出租車按里程表計價,不拒載、不欺詐;(4)旅游專線及旅游車輛的安全生產(chǎn)檢查。(5)加強對水上交通安全的監(jiān)督和檢查。
  21、公路局:
  (1)構(gòu)建縣域旅游公路網(wǎng),確保縣城、中心城鎮(zhèn)通往各主要景區(qū)有二級以上等級公路;(2)提升改造渠首大道、荊紫關(guān)至倉房環(huán)庫路、上荊路等主要旅游路等級,提高通行能力。
  22、航運局:
  (1)規(guī)范丹江水庫輪渡及游船管理。(2)合理調(diào)配運力,保證正常時期和游客出行高峰期間無游客滯留碼頭現(xiàn)象的發(fā)生。
  23、電業(yè)局:
  (1)確保全縣旅游企業(yè)的電力供應(yīng);(2)加強丹江航空俱樂部的經(jīng)營管理,清源號游船創(chuàng)建內(nèi)河三星級游船;(3)提升龍山金龍度假村管理服務(wù)水平,創(chuàng)建三星級酒店。
  24、中線辦:
  (1)負責(zé)協(xié)調(diào)南水北調(diào)中線工程境內(nèi)環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)工作;(2)負責(zé)組織編制渠首旅游發(fā)展規(guī)劃;(3)組織完成小三峽跨江大橋建設(shè)。
  25、衛(wèi)生局:
  (1)開展涉旅接待場所環(huán)境檢查,確保接待場所環(huán)境、食品衛(wèi)生符合有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準;(2)公布旅游救援電話,突發(fā)情況下可以救助游客(撥打120應(yīng)急迅速);(3)與旅游景區(qū)聯(lián)合,在各主要旅游景區(qū)派設(shè)醫(yī)療救護點。
  26、統(tǒng)計局:(1)建立旅游統(tǒng)計制度,和旅游部門聯(lián)合發(fā)布旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù),對旅游者進行2次以上的抽樣調(diào)查;(2)提供創(chuàng)建工作有關(guān)數(shù)據(jù)。
  27、文明辦:
   (1)開展精神文明建設(shè)活動,規(guī)范居民基本行為守則;(2)動員全民搞好城鎮(zhèn)旅游環(huán)境整治。
  28、文化局:
  (1)做好縣域內(nèi)重點文物的開發(fā)和保護工作,保護旅游景區(qū)內(nèi)的文物、古建筑、古民居、名人故居等;(2)挖掘民俗文化,在縣城、旅游重點景區(qū)鎮(zhèn)開展民俗風(fēng)情表演;(3)指導(dǎo)景區(qū)開展各項文化活動,豐富游客旅游生活;(4)規(guī)范旅游文化市場秩序;(5)負責(zé)渠首博物館項目的申報、爭取和建設(shè)。
  29、農(nóng)辦:
  (1)加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐;(2

)開發(fā)旅游土特產(chǎn)品和紀念品。
  30、物價局:規(guī)范全縣旅游價格市場,明碼標(biāo)價,確保無價格欺詐行為發(fā)生。
  31、廣電局:
  (1)開設(shè)固定旅游欄目,經(jīng)常性宣傳支持旅游、服務(wù)旅游、善待游客的先進典型和發(fā)展旅游促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)村面貌改變的范例;(2)做好宣傳,營造濃厚的氛圍,及時報道創(chuàng)建過程中的先進和典型,并向省市新聞媒體報送我縣創(chuàng)建旅游強縣的進展情況;(3)制作創(chuàng)建工作音像光碟;(4)收集、整理各類迎檢的音像資料。
  32、工商局:
  (1)聯(lián)合旅游部門整頓全縣旅游市場秩序,杜絕旅游景區(qū)、旅行社等涉旅企業(yè)無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、虛假廣告、承包掛靠等行為;(2)聯(lián)合旅游部門開展涉旅購物市場檢查,確保旅游購物場所無假冒偽劣商品出售和尾追強售、強賣等行為發(fā)生。
  33、質(zhì)監(jiān)局:
  (1)配合旅游部門頒布或執(zhí)行省、市及旅游部門制定的旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準;(2)對旅游企業(yè)進行不定期檢查,杜絕不符合安全標(biāo)準的旅游設(shè)施投入運營。
  34、檔案局:
  (1)負責(zé)所有材料的收集、整理、建檔工作;(2)準備迎檢的資料匯編。
  35、編辦:明確旅游管理機構(gòu)性質(zhì)和編制人數(shù)。
  36、人勞局:聯(lián)合旅游部門開展旅游行業(yè)培訓(xùn)和技能大賽,推行旅游行業(yè)標(biāo)準化認證工作。
  37、教體局:開辦旅游職業(yè)教育,培養(yǎng)旅游專業(yè)人才。
  38、聯(lián)通公司:主要公路及景區(qū)手機信號完全覆蓋。
  39、移動公司:主要公路及景區(qū)手機信號完全覆蓋。
  40、車站:(1)設(shè)有旅游咨詢服務(wù)臺;(2)設(shè)有安全保衛(wèi)人員。
  41、九重、香花、馬蹬、倉房、荊紫關(guān)、毛堂、金河等涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn):
  (1)按照打造旅游集鎮(zhèn)的總體要求,啟動集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè),做好轄區(qū)內(nèi)旅游沿線的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;(2)荊紫關(guān)鎮(zhèn)、倉房鎮(zhèn)創(chuàng)建中國特色旅游景觀鎮(zhèn);(3)在顯要位置設(shè)置創(chuàng)建中國旅游強縣的大型宣傳牌;(4)各旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建成農(nóng)家樂賓館15家以上;(5)配合旅游等有關(guān)部門建立旅游企業(yè)信譽檔案,完善旅游企業(yè)誠信評價制度和行業(yè)自律機制。
  42、各景區(qū):
  (1)按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分和評定》標(biāo)準,提升景區(qū)品位,爭創(chuàng)A級景區(qū)。丹江大觀苑、香嚴寺、坐禪谷創(chuàng)建國家4A級景區(qū),渠首主題公園、丹江景區(qū)、荊紫關(guān)古鎮(zhèn)景區(qū)創(chuàng)建國家3A級景區(qū);(2)旅游景區(qū)質(zhì)量管理制度落實到位,游覽秩序井然,對游客疏導(dǎo)有序;制定高峰期游客疏導(dǎo)和突發(fā)情況下救助游客的應(yīng)急預(yù)案及實施細則,并組織員工培訓(xùn)和演練;(3)旅游景區(qū)的廁所數(shù)量、位置合理,清潔衛(wèi)生,整體衛(wèi)生狀況良好,無亂堆亂放現(xiàn)象,并創(chuàng)星級廁所;(4)組建一把手牽頭的旅游安全管理組織機構(gòu),建立安全教育和防范制度,并設(shè)有安全保衛(wèi)人員;(5)旅游景區(qū)具備中英文對照的引導(dǎo)標(biāo)識(景區(qū)簡介牌、導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、景物介紹牌等);(6)工作人員普遍能講普通話;(7)交通集散地、旅游景區(qū),住宿設(shè)施設(shè)置符合國家標(biāo)準的公共信息圖形符號;(8)在游客接待集中場所公布本地旅游咨詢和投訴電話;(9)對本景區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點、農(nóng)家賓館等進行有效管理,開展旅游誠信教育,確保商品質(zhì)量,保證誠信經(jīng)營,童叟無欺;(10)挖掘地方民俗文化,開發(fā)民俗旅游項目并列入宣傳促銷內(nèi)容。
  43、旅行社:
  (1)門面整潔、標(biāo)志醒目,經(jīng)營許可證等證件齊全,擺設(shè)位置明顯,有旅游價目表及資料;(2)規(guī)范經(jīng)營,與旅游團(者)普遍簽訂規(guī)范化合同;(3)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范;(4)與旅游景區(qū)開展區(qū)域合作,開發(fā)具有地方特色的旅游線路;(5)在社內(nèi)公布本地旅游咨詢和投訴電話。
  44、星級飯店:
  (1)現(xiàn)有的星級飯店(丹陽迎賓館、楚都飯店)要完善服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,要設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺、開設(shè)交通訂票功能、在飯店內(nèi)公布本地旅游咨詢和投訴

電話,創(chuàng)建綠色旅游飯店;(2)提升等級,丹陽迎賓館、丹江國際大酒店以及丹江大觀苑酒店要建成四星級賓館,金龍度假村建成三星級賓館。
  除上述工作外,各單位、部門還要完成創(chuàng)建中國旅游強縣的臨時事宜。
  六、工作措施和要求
  (一)統(tǒng)一思想,提高認識創(chuàng)建中國旅游強縣工作是我縣的一項重要工作,對提高淅川知名度,擴大淅川對外影響力,促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展將發(fā)揮重大作用。各單位、部門要牢固樹立大局意識,統(tǒng)一思想,提高認識,切實把此項工作列入本單位、本部門的重要議事日程,確保工作落到實處,并達到任務(wù)分解中的工作標(biāo)準。
  (二)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任為了保證創(chuàng)建中國旅游強縣工作順利開展,縣委、縣政府成立創(chuàng)建中國旅游強縣工作指揮部,下設(shè)辦公室,并抽調(diào)工作人員專門負責(zé)此次創(chuàng)建工作。各單位的黨政一把手為此項工作的第一責(zé)任人,同時也要成立由一名主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的工作小組,并指定專人為創(chuàng)建中國旅游強縣工作聯(lián)絡(luò)員。
  (三)科學(xué)安排,全面推進各單位、部門要結(jié)合縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作實施方案,制定本單位、部門的創(chuàng)建中國旅游強縣工作實施方案。各單位、部門要將創(chuàng)建中國旅游強縣工作方案、組織機構(gòu)、負責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系方式以書面形式于4月20日前報縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作辦公室。聯(lián)絡(luò)員要及時地把本單位創(chuàng)建中國旅游強縣工作動態(tài)報送縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作辦公室。宣傳部門、新聞媒體要做好創(chuàng)建中國旅游強縣專題,廣泛宣傳和發(fā)動,及時跟蹤報道各單位中國旅游強縣工作動態(tài),為中國旅游強縣創(chuàng)建成功營造良好輿論環(huán)境。
  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手要高度重視此項工作,以這次創(chuàng)建工作為契機,加大宣傳力度,引導(dǎo)村民參與到這次活動中來,爭做文明村民,進一步整治村容、村貌,特別是要抓好旅游干線沿途鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境和鄉(xiāng)村文明,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極配合好各單位、部門做好相關(guān)工作。
  (四)建立制度,完善機制各單位要以高度的政治責(zé)任感,認真落實創(chuàng)建工作的各項任務(wù)。縣創(chuàng)建中國旅游強縣工作指揮部對全縣創(chuàng)建工作要進行及時督查、指導(dǎo),建立創(chuàng)建工作定期通報制度,對領(lǐng)導(dǎo)不重視、創(chuàng)建工作不力、工作進度緩慢的單位或個人進行通報批評,嚴重的進行組織處理,確保此次創(chuàng)建中國旅游強縣工作順利達標(biāo)。

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